配送ポリシー

1. 配送全般について

FIRE KIDSでは、お客様に確実かつ迅速に商品をお届けするため、厳重な管理体制のもと、商品の発送を行っております。

• 基本原則: ご注文いただいた商品は、迅速かつ丁寧にお届けいたします。
• 対象エリア: 日本国内のみの配送となります。

2. お届けまでの日数

お客様の大切な商品が手元に届くまでの目安をご確認ください。

ご注文から発送までの日数（処理日数）

メンテナンス状態がOH済みで精度等に問題がない商品

• お届け希望日時の確認が15:00までに取れた場合、当日発送が可能です。
• それ以降にお届け希望日時の確認が取れた場合、通常3営業日以内に発送いたします。

メンテナンス状態がOH済みではない商品

• お買い上げ後、約1ヶ月半程度のお時間をいただき、メンテナンスの上発送いたします。

※水曜日は定休日です。火曜日の15:00以降のご注文、または水曜日のご注文は、翌営業日（木曜日）の発送処理となります。
※ご注文内容の確認などにより、上記日数を超える場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。

発送完了後、以下の日数でお届けいたします。

• 北海道・東北・九州・沖縄・離島: 翌々日
• 関東・中部・近畿・中国・四国: 翌日

ご注意:
上記はあくまで一般的な目安であり、同一都道府県内でも地域（離島・山間部など）によっては、上記目安と異なる場合がございます。
※天候や交通状況、その他予期せぬ事情により、上記日数より遅れる場合がございます。

3. 送料について

送料に関するご案内です。

• 送料の有無: 全国一律送料無料でお届けいたします。
• 追加料金: 離島料金などの追加料金は一切発生いたしません。

4. 配送方法と追跡について

商品の安全とお客様の安心のため、信頼性の高い配送方法を採用しております。

使用する配送業者

• 時計本体（ベルトを含む）：ヤマト運輸
• ベルト単体：日本郵便（レターパック）

追跡サービスの有無と確認方法

• 発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
• ヤマト運輸または日本郵便のウェブサイトにて、追跡番号を入力することで配送状況をご確認いただけます。

5. 高額商品の配送と保険について

ヴィンテージウォッチというお客様の大切な商品をお届けするため、特別な配慮を行っております。

• 時計本体（ベルトを含む）は、ヤマト運輸との特約に基づき、万が一の配送中の事故に備え、適切な配送保険が適用されます。

6. 配送に関する注意事項

お届け日時指定

• お客様のご希望のお届け日時（曜日、時間帯）を承っております。
• ご注文後、原則としてメールにてご確認させていただきます。
• ※天候や交通状況により、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

梱包について

• お客様の大切なヴィンテージウォッチを安全にお届けするため、専用のケースに入れ、衝撃吸収材で保護した上で発送いたします。

7. 配送に関するお問い合わせ先

配送に関するご不明な点やご質問がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

• 電話番号： 03-6264-6347 （配送に関するお問い合わせ先）
• メールアドレス： info@firekids.jp
• 営業時間： 10:00～19:00（土日祝定休）